淮海晚報訊：日前，淮安國發(fā)投資集團有限公司子公司江蘇新睿城市發(fā)展集團有限公司向安置居民集中發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證書，讓“安置房”成為法律意義上真正的“家”。一本本“紅本”，關(guān)乎千家萬戶的安居樂業(yè)，也是國企履行社會責(zé)任、扎實辦好民生實事的生動寫照。

為推動居民從“住有所居”邁向“居有所安”，新睿發(fā)展主動擔(dān)當(dāng)、迎難而上，將服務(wù)窗口前移至安置小區(qū)“家門口”。通過牽頭協(xié)調(diào)、專題研討，實現(xiàn)“集中辦、就近辦、一次辦”，有效化解群眾可能面臨的“多頭跑、反復(fù)跑”難題。

這一轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕妿�來切實便利。針對居民不同需求，辦證點推出“錯時+延時+預(yù)約”彈性服務(wù)機制；面對特殊或緊急情況，則開辟“綠色通道”特事特辦。不久前，楓香苑東片區(qū)辦證點迎來三位從外地請假趕回的居民。了解其行程緊張后，工作人員立即啟動協(xié)同辦理，指導(dǎo)填表與后臺審核同步進行，高效完成全部手續(xù)，解決了他們的燃眉之急。

一個產(chǎn)權(quán)證，一份安心保障。截至目前，本次集中辦證服務(wù)已覆蓋山陽灣花園、康體嘉苑等8個安置小區(qū)，累計成功辦理不動產(chǎn)權(quán)證14056套，其中住宅13891套、商鋪165套。數(shù)字背后，是成千上萬戶家庭穩(wěn)穩(wěn)落定的幸福感。

新睿發(fā)展將繼續(xù)堅持“始于群眾需求，終于群眾滿意”，把辦證服務(wù)這項“關(guān)鍵小事”做實做細，以扎實行動持續(xù)彰顯國有企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與溫度。

■通訊員 邱禹童